Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, reservar o utilizar las instalaciones de Magic Place By Samy, usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Uso de las Instalaciones

Nuestras instalaciones están diseñadas para el entretenimiento seguro de niños y familias. Los padres, madres o tutores legales son responsables de:

• Supervisar a los menores cuando corresponda.
• Asegurarse de que los niños sigan las normas de seguridad.
• Informar al personal de cualquier condición médica, alergia o necesidad especial relevante.
• Respetar las restricciones de edad, capacidad y uso de las diferentes zonas.

3. Normas de Seguridad

Para garantizar la seguridad de todos los visitantes:

• Los niños deben seguir las indicaciones del personal.
• No se permite comida o bebida en zonas de juego salvo autorización.
• Los adultos no pueden acceder a determinadas zonas infantiles sin autorización del personal.
• Está prohibido cualquier comportamiento agresivo, peligroso o que pueda afectar a otros clientes.
• El personal se reserva el derecho de denegar el acceso o solicitar la salida por incumplimiento de las normas.

4. Reservas y Pagos

Las reservas pueden realizarse online, por teléfono, WhatsApp o presencialmente, según disponibilidad.

Para confirmar una reserva puede requerirse una señal de 100 €. La reserva quedará sujeta a confirmación y disponibilidad.

Las condiciones de cancelación, cambios de fecha o devolución podrán variar según el tipo de celebración, antelación y servicios contratados.

5. Responsabilidad

Magic Place By Samy mantiene sus instalaciones en condiciones adecuadas y cumple con la normativa aplicable. Sin embargo, los padres, madres y tutores son responsables de la supervisión y comportamiento de los menores a su cargo.

No nos hacemos responsables de daños derivados del incumplimiento de las normas de seguridad o del uso inadecuado de las instalaciones.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y elementos visuales, pertenece a Magic Place By Samy o se utiliza con autorización, y está protegido por la normativa de propiedad intelectual.

7. Fotografía y Vídeo

Durante eventos o celebraciones, podrán tomarse fotografías o vídeos únicamente cuando exista consentimiento. Si no desea aparecer en material promocional, deberá comunicarlo al personal.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Alicante, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero aplicable.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos, puede contactar con nosotros:

• Email: info@magicplacebenidorm.com
• Teléfono: +34 661 13 47 78
• Dirección: Av. de la Comunitat Valenciana, 7, local 6, 03503 Benidorm, Alicante